2011年05月28日 07:05 by chappy

楽天が行っているホームページのレンタルサーバーであるCOOL ONLINEの有料会員です。

楽天のあまりにもひどい仕打ちにトピックを立てました。
COOL ONLINEの有料会員は、年会費6,300円で1年間ホームページを使うことができます。
数年前から利用していたのですが、2011年4月21日にサービスを停止するとの案内が来ました。ホームページが使えなくなるのは残念ですが、楽天が企業としてそのような方針を出したことはやむを得ません。停止自体には文句はありませんが、払った年会費を返すよう申し入れているのですが何ら回答がありません。

私の場合、更新日は3月26日でした。
2月27日に3月26日以降の年会費を払うようにとのメールを受けました。更新日までに振り込みがないとサービスを停止するとの文言もありました。
3月14日に年会費を振り込みました。

4月21日にサービスを停止する(停止日5月21日)とのメールが来ました。
年会費を払っているのに2カ月しか使えないのは不当と思い、年会費の日割りによる返金(5,316円)を申し入れましたが、返答はありませんでした。

5月20日に再度申し入れましたが、またしても返答はありませんでした。

年会費を取って、途中でサービスを停止して年会費の返還をしないのはまさしく詐欺です。私のような有料会員が10万人いたら、楽天は5億円を濡れ手に粟で搾取することになります。

詐欺師三木谷よ。金返せ!!

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