2009年04月23日 08:22

今月初旬に引っ越しをしました。

もちろん部屋を見に行った時に
電波がちゃんと入っているかも確認済み。

三本立っていたので安心して引っ越しました。

マンションの最上階(三階)で周りには高い建物もないのでまさか…って感じでしたが。


着信及びメール受信が出来ません(;_;)

電波はちゃんと三本立ってます。

着信は、あとから「センターアクセス有り」と通知が来ますが
相手は留守番電話サービスに繋がってしまうそうです。

なぜか発信は出来ますが場所によりけりで、繋がったと思っても話し中に切れます。
都内なんだけどなぁ…

本体の問題かと思いましたがショップで「異常なし」と戻されました。

その際「最近このあたりのお客様から繋がりにくいとか通話が切れやすいという声が多くKDDIが調査中です」
と言われました。

1ヶ月近くたちますが全く改善されません。

みんなでつくろうauエリアからも訴えましたが全く改善されません。
「不安定な地域となっております」だって。
そんなの住まなきゃわからない…

長々と書いてしまいましたが
まとめトークでネットも家の電話も繋いでしまったので
他社の携帯に乗り換えるのも面倒だし…なにせ引っ越し前に機種変したばかり。
泣き寝入り状態です。


みんなでつくろうauエリアから、

改善したよ!
こういう対処をされたよ!

って方いらっしゃいましたら
教えて下さい。

1: 口コミさん : 2009-04-23 08:30
ホームアンテナってありませんでしたっけ
2: 口コミさん : 2009-04-23 08:56
半月前に回答要請して送ったら、調査後に回答しますと返事が来ました。調査後に対策するとしても、しばらく時間が掛かっちゃいそうですねあせあせ(飛び散る汗)

また以前、エリア増強の要望を数回に渡って出した所、数年経ってから要望を出していた地区に基地局が出来たって事も有りました。
3: 口コミさん : 2009-04-23 16:30
> 富士さん


ホームアンテナ…
対象機種じゃないそうです(;_;)

DOCOMOは48時間以内に対応してくれるそうですし、ホームアンテナも無料貸し出しだそうで。

有料のauとは雲泥の差と思ってしまいました…

でもでもauは好きなので乗り換えたくないし
頑張りますっっ
4: 口コミさん : 2009-04-23 16:37
ちなみにまとめトークにしているからにはau携帯には自宅電話から掛ければ良いのでは?

って、問題でもないのかなぁ…
5: 口コミさん : 2009-04-23 16:40
> 麻婆豆腐さん

半月前に出したものはまだ回答ないのですか?

ホント時間かかりそうですね…

都内でこんなことないと思ってましたあせあせ(飛び散る汗)
私も何回か要望出してみたいと思いますexclamation ×2
6: 口コミさん : 2009-04-23 16:46
部屋以外では電話やメールが普通に出来るんですよね?
7: 口コミさん : 2009-04-23 16:58
私の家も、アンテナがバリ3なのに圏外です。
みんなでつくろうに要望を出しましたが
アンテナ調整をやっても電波が不安定との事で
基地を増設するしかなく、今後の課題とさせていただきますと
回答をもらいました。

ベランダに出れば使えるし、1年以上続いているので
あまり気にしなくなりましたよ。

携帯にもPHSみたく、非接続のブースターがあれば
いいんですけどね。
8: 口コミさん : 2009-04-23 18:18
> えむぶいさん

そうなんです。自宅から出れば難なく使えます。

自宅内では、着信及びメール受信が出来ないだけで
発信とメール送信は出来ます。

まぁ通話は切れたり微妙ですが…
9: 口コミさん : 2009-04-23 18:24
> ねっくすさん


同じ様な方がいらっしゃったんですね電球
家の電話が繋がれば不便も少なくなりますが
やはり友人は携帯にかかってくるのとメールする方が圧倒的に多いので不便さはぬぐえません…

私としては、auに詐欺にあった気分にもなりましたが(笑)
だって都内でこんなことないと思ってましたし…三本立ってたら安心するじゃないですかexclamation ×2←後の祭り

まぁ気長に慣れたいと思います(-.-;)

騒いでもしょうがないって思えるようになりました(笑)
10: 口コミさん : 2009-04-23 18:40
電波状況が良すぎても、つながりにくくなりますよ。

六甲山頂でも、同じ現象になります。

これは、他社でも起こりうることですね。

高層ビルやマンションなら、何らかの対策したりするんでしょうが…

フェムトセル?を待ってみては?
11: 口コミさん : 2009-04-23 19:17
ご家族にソフトバンクユーザがいて同じ状態ならば、ソフトバンクのホームアンテナを設置してもらうってのも手ですけどね。。。

あと、アンテナ3本立ってても、基地局にはユーザ数の限界もあるのでつながりにくい状態にもなります。
アンテナ表示は、あくまでも電波強度を判断するためだけのもので、それと通話ができるはイコールではないです。
このあたりはわかってる人はわかってるが、もう少し親切な表示なり仕組みがいると思ってます。

ネコ3世さんがおっしゃっている様な現象もあるし。。。
#遠近問題ってそこそこ解決できていたような?
#隠れ端末も携帯でありえたっけな?
12: 口コミさん : 2009-04-23 20:14
> ネコ3世さん

フェムトセル?

無知ですみませんあせあせ(飛び散る汗)

良すぎてもダメなんですね…
知りませんでしたバッド(下向き矢印)

うちは三階建ての三階で、
周りも高くても三階建てで
景色はいいです晴れ
13: 口コミさん : 2009-04-23 20:19
> crosspointさん

基地局は、一つの基地局に対してauが一番多くユーザーを抱えていると聞きました。
だからパンクしやすいとか…


ベランダにアンテナ付けるのがあるようでしたが「電波法違反」になるそうで断念バッド(下向き矢印)


アンテナ三本立ってたらそれでいいと思ってました…

みんなでつくろうauエリアに
改善希望を早く動いてもらいたいですexclamation ×2
14: 口コミさん : 2009-04-23 20:42
> junjunさん
アンテナ3本たってても、電波の反射による干渉があるのかもしれません。
保証はしませんがベランダにアンテナ、有効かもしれません。

指しているものが違うかもしれませんが電波法違反ではないかと思います。au純正で普通に売ってますよ。
15: 口コミさん : 2009-04-23 21:01
> Luis (・ω・)さん

ホームアンテナのことでしょうかexclamation & question

ショップに行ったら機種が対象外だそうで…
機種変したばかりだったので機種変も出来なくてあせあせ(飛び散る汗)

ネットで同じ様なアンテナを見つけたのですが、二週間お試しが出来るそうなので申し込んでみました電球
16: 口コミさん : 2009-04-23 21:25
人との会話を想像してみてください。
一人対一人で呼ばれたら返事しやすいですよね?
ところが、一人対50人で呼ばれたら、誰に返事すればいいか困りますよね?
また、周りが工事現場だったら会話がしにくいですよね?

その辺を判断して通話できるようになるのです。


フェムトセルだったかな?は、家の中に非常に小さな基地局を設置し、データはインターネット経由ってシステムだったと思います。

現状を考えると、ホームアンテナでは改善できないのかもしれませんよ
17: 口コミさん : 2009-04-23 21:48
junjunさん、はじめまして。

アンテナ3本でも圏外、なんて事があるんですね。
元auショップスタッフですが、初めて聞きましたあせあせ(飛び散る汗)

基地局増設ってなると、規模にも寄りますが億単位の金が掛かると聞いた事がありますのでなかなか難しいところでしょう。
DoCoMoの「48時間以内に対応」というのも、ただ単に調査をして結果を伝えるだけでも「対応」と言えそうですし。
何にせよ、気長にお待ちになるのが一番かと思いますあせあせ(飛び散る汗)
18: 口コミさん : 2009-04-23 22:38
auにソフトバンクの様なホームアンテナはありませんが、車載用アンテナとしてcdmaOne簡易アンテナDってのがあります。
今回のには余り効果が無さそうですね。
ちなみに、トピ主さんはなんて機種を使っているんですか?
19: 口コミさん : 2009-04-23 23:18
> ロト@孤高の勇者さん


こんにちはわーい(嬉しい顔)

発信は出来るからフシギですー(長音記号2)

アンテナがダメな以上、気長に待ちます…

「都内だから」は間違ってるとはバッド(下向き矢印)
20: 口コミさん : 2009-04-23 23:20
> ネコ3世さん


フェムトセル…

興味津々ですぴかぴか(新しい)

調べてみます電球ありがとうございますexclamation ×2
21: 口コミさん : 2009-04-23 23:23
> えむぶいさん

ちなみに今はW65Tです電球

ショップにメンテナンスに出した時に
代替機がW63だったかな?
一週間だけでしたが変わらずでしたバッド(下向き矢印)
22: 口コミさん : 2009-04-24 05:42
ネットで見つけたのですが、
テレセンという会社が出している
アンテナを二週間お試ししてみました。

今日届き、早速繋いでみましたが…


着信出来るようになりましたグッド(上向き矢印)
が、メールは手動受信のままです…バッド(下向き矢印)
23: 口コミさん : 2009-04-24 07:21
テレセン ケータイ・スポット・アンテナ ですね。
部屋の奥に届きにくい電波を届くようにする物ですね。
ケーブルの長さにもよりますが、電波損失は必ずあるので増幅しているわけではないのですね。
型番にC800WD2と書いてあるので、800MHz帯にしか対応していないのかもしれませんね。
まぁ着信出来るようになったので、よしと言うことですかね・・・
24: 口コミさん : 2009-04-24 08:14
> えむぶいさん

800……あせあせ(飛び散る汗)

ごめんなさい難しいことわからなくてあせあせ(飛び散る汗)


時間がたってみたら
たいして変わらないかも…バッド(下向き矢印)

着信したりしなかったり…

もうダメだバッド(下向き矢印)バッド(下向き矢印)バッド(下向き矢印)

何にせよauに頑張ってもらうしかないexclamation ×2


ホントなんとかして欲しいです…
25: 口コミさん : 2009-04-24 09:02
>5 junjunさん
実は今日の午後になってエリアデスクからの返事が来ました!

場所により電波状態が不安定であることが確認出来ましたが、
当該地域は2009年度中(時期未定)に品質改善計画があるので、
新800MHz帯に対応した機種については品質改善が期待出来ます。

とのコメントでした。こういった形で要望を上げていけば、要望を
受け入れて貰える可能性が高まるのではないかと思います。
26: 口コミさん : 2009-04-24 09:20
>25さんの回答によれば、良くなりそうですね!
W56Tは新800MHzに対応してますから!
27: そねっと21 : 2009-04-24 09:34
電波が入りすぎて上手く通信出来ないんですよね。
だとすれば、電波を弱くすればいいのかな。
28: そねっと21 : 2009-04-24 10:01
と言うことで、台所にあるアルミ箔で携帯を包んでみました。
結果、アンテナの電波柱が3から0に。
電波は遮断出来るようです。
そのままでは携帯に傷が付くので、アルミ箔のキッチンマット(流し台の収納部に敷くシート)を使うと良いかも。
裏側は薄い発泡ウレタンになっていますから。

または、折り畳み式の携帯ケースに、アルミ箔を貼り付けるとか。

市販品があれば、高層マンションなど、電波が届きすぎる場所で役に立ちそう。
29: 口コミさん : 2009-04-24 16:38
エリアデスクからは、「不安定な地域です。基地局の調整を行いましたので現状をご報告下さい」と回答があり、何も変わらなかった旨報告したらそれっきりで…

電波が良すぎるんですかね?
アルミ箔…そんなことも出来るんですね(・o・)ノすごいなぁ…
30: そねっと21 : 2009-04-25 07:22
アルミ箔で、電波を強くする事も出来ますよ。
31: 口コミさん : 2009-04-25 08:08
弱くしてもダメですよ。
基地局と基地局の間にいるからどっち使ったらいいかわかんないんです。
片方の出力を弱めてもらえれば多分解消しますが、それによって使えなくなる人も出てくると考えられるので対応してもらうのは困難ですね。
32: そねっと21 : 2009-04-25 20:31
それはアナログやPDCデジタルでの話では?
CDMAデジタルは、複数の基地局を利用出来るように成っています。
AUのCDMA2000より、W-CDMAの方が同時利用出来る基地局数が多いようですけど。
電波を弱くするのは基地局の出力を落とすだけではなく、指向性を変える事でも出来ます。
(昔、J-PHONEがやった)
しかし、現在の基地局が可能かどうか知りません。

高台など、条件が良すぎて許容数以上の基地局電波が届いていると考えました。
そのため、電波を弱くして、遠方の基地局など電波の弱い局を利用不可にしてしまえば良いんじゃないかと。


電波を弱くする実験は台所に有るアルミホイルで簡単にできるので、やってみては?
予めサランラップでくるんでおけば、多少傷付きにくくなるかと。
アルミ箔で完全に覆ってしまうと電波がはいらなくなるので、キーやディスプレイ、スピーカー、マイクの部分は開けておくのですが。

これでダメなら、携帯が利用可能な電波に、指向性を持たせる。
実験の例として、キッチンペーパーの芯(円筒の厚紙)を縦に切り、外見にアルミ箔を貼り付けます。
半円筒状にして、中に携帯を入れる。
そのままでは少し長いので、携帯の最長状態に合わせて筒を短くします。
上下もアルミ箔で塞げばより効果的かも知れません。
やっていることは、携帯をアルミ箔で覆うのと同じなんですけどね。
33: 口コミさん : 2009-04-25 21:11
> そねっと21さん

CDMAは同一チャネルを複数端末が利用できるだけです。どの基地局をつかうかは待機状態で選択します。
基本はアナログとさしてかわらないはず。
特定基地局の電波だけを弱めるように遮蔽してユーザーの少ない基地局にリンク出来れば良いでしょうが・・・
多分、隠れ端末になりやすい場所なんではないかと思います。
そうなると何かと厄介です
34: 口コミさん : 2009-04-26 02:56
材料のアルミ箔はそのまま。
ティッシュペーパーの箱くらいの大きさの箱を用意。
通話用にイヤホンマイク。

一番小さい四角の面を1ヶ所を切り取る。
上面は画面が見えて、操作できるくらいの大きさでカット。
残りをアルミ箔でペタペタ。

口が開いてる方向を、最寄りの基地局に向ける。

携帯電話の無指向アンテナ(本当は指向性ある)に指向性を持たせ、最寄りの基地局との通信を確保しやすくするのが目的です。

箱にホームアンテナを入れて実験するのもありかも。




大体で最寄りの基地局がわかる方法…あるけど、書きましょうか?
35: そねっと21 : 2009-04-26 04:38
>33
最寄り基地局の端末機(携帯の事)数が飽和しているので、別の基地局にハンドオーバー(受信基地局の切り替え)したら電波が弱くて失敗
或いはハンドオーバー先の基地局も飽和状態なのでしょうか。
電波を弱くしてダメなら、簡易アンテナかな。

>34
ティッシュの空き箱ですか。
ナイスアイディア。
もう一息工夫して、高感度化のアイディア。
A4*2枚位サイズの厚紙にアルミ箔をピタリ貼り付けます。
これを緩やかなU字型に曲げます。
半筒状の中に携帯を設置。
紙から15センチ位の位置に。
距離は微調整の必要があります。
早い話が簡易パラボラアンテナ
指向性があるので、使い方はティッシュ箱と同じ。

PHSでは電測モードを持つ機種が有るので、電波の強さや基地局の判別が出来るのですが。
携帯でも同様な事が可能なら便利なんですけど。
此処に書いたら、auから削除依頼出ませんかね。
36: 口コミさん : 2009-04-26 05:18
電波法上では電波自体を増幅(ブースターの使用や、本体の改造等)しなければ、問題なかったかと。
37: 口コミさん : 2009-05-27 05:59
出ますね。
http://www.kddi.com/corporate/news_release/2009/0525e/index.html
これがフェムトセルです。
記事見てみると、音声はまだ対応してない模様ですね。

他社と違う点は、プロバイダーは自由な点ですね。

他の電波より、無線LANの方が電波の出力は高くなるでしょうから、期待できると思います。
38: 口コミさん : 2009-07-06 06:50

話がずいぶんぶっ飛んでしまいますが。。。

6月下旬あたりから、auでは首都圏でみんなでつくろうauエリアに問い合わせがあった中から、まず1000件をえらび、各施設や建物を、直接訪問して電波調査をしています。半年くらい前に問い合わせをしたのですが、突然auエリア調査センターから電話がかかってきて、後日実際に自分の自宅にも着てただきました。電波の状況に応じてauホームレピーターという電波を引き寄せる機器を無償レンタルということで対応していただけるようです。

ただ、まだこの訪問調査が試験段階らしいです。効果があがれば、継続とのことです。とりあえず、電波に関して問い合わせをするのは無駄じゃなさそうです。

ちなみに、携帯電話に接続する簡易アンテナはauショップで無償で貸し出してくれるそうです。使ってみてはいかがでしょうか。

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